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よくあるご質問

入稿について

Q. 入稿したデータを変更したいのですが

弊社でデータチェックが終わって製版の工程に入っていなければ変更可能です。
具体的に何時までというのはその時々で変わりますので、
一度、お問い合わせください。

Q. ワードで作ったデータで入稿できますか?

office系ソフト(word excell等)、一太郎などで作ったデータそのものでは
入稿を受け付けておりません。

http://www.insatu-net.jp/guide/manuscript3.php

こちらのページを参考にして
【SCREEN multiStudio】か【PDF】のデータ形式で入稿していただければ
通常の完全データと同じ価格・納期で受付をしております。

Q. 完全データ入稿とは?

完全データとは、お客様側で制作され当社にて手を加えずに印刷工程に入れるデータのことを言います。

Q. なぜアウトライン化が必要なんですか?

フォントに関するトラブル防止の為になります。
お客様が使われているフォントが当社にないと全く違ったフォントに置き換わってしまいます。

Q. 入稿したデータに不備があったら修正をしてもらえますか?

不具合が見つかったデータは当社では修正することはできません。
お客様自身で修正をしてもらい再度入稿してもらう形になります。

Q. 入稿時間が遅れた場合はどうなりますか?

当社の入稿の締め切りはお昼の12時になります。(翌日・当日発送便は除く)
12時を過ぎた場合は翌日の受付扱いとなります。

その他、ご不明な点・ご質問がありましたら
お問合せページより、お気軽にお問合せください。